segunda-feira, 25 de julho de 2016

Perdeu o celular? Veja como bloquear sua conta do WhatsApp

Se você já teve a experiência de perder seu celular ou ter sido roubado, com certeza passou ficou imaginando que um estranho estava com acesso ao seu WhatApp e todas suas informações pessoais. Calma! Diferente do que muitos pensam, é possível bloquear a conta no aplicativo com muita facilidade.

Para isso, basta enviar um e-mail para a equipe de suporte do WhatsApp. A solicitação deve ser enviada parasupport@whatsapp.com e o título da mensagem precisa ser Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta.

No corpo da mensagem, repita essa mesma frase e adicione o número de celular vinculado à sua conta, não se esquecendo do DDI (no caso do Brasil, +55) e o DDD (código de seu estado, como 11 para São Paulo). Veja o exemplo abaixo:


Vale observar que, mesmo bloqueada para uso, sua conta permanecerá ativa durante os próximos 30 dias — seus contatos ainda te enxergarão em suas listas de amigos e poderão enviar mensagens, que serão recebidas assim que você reativar o perfil.


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